Actualmente juega para el FC Nápoles, con el dorsal 18. A nivel internacional, representa a la Puerto Rico. Juega principalmente en la posición de Portero. Mide 178 cm y pesa 77 kg.

En la temporada 2025 de la USL League One, Joel André Serrano Mercado jugó 7 partidos, con un promedio de 0 intercepciones, 0 entradas y 0 despejes por partido.